آیا امکان خرید اقساطی از فروشگاه مهران وجود دارد؟
بله، فروشگاه مهران چهار روش خرید اقساطی ارائه میدهد: خرید با طرح کسر از حقوق، خرید با چک، خرید با طلا و خرید با اوراق گام. تمامی طرحها تا سقف ۱۲ ماه قسط دارند. برای جزئیات کامل هر روش به صفحه روشهای خرید اقساطی مراجعه کنید.
چه کسانی میتوانند از طرح کسر از حقوق استفاده کنند؟
بازنشستگان تامین اجتماعی، حقوقبگیران بانک رفاه کارگران و سایر افرادی که شغل ثابت دارند و امکان ارائه نامه کسر از حقوق از محل کارشان را دارند.
آیا خرید با چک نیاز به پیشپرداخت دارد؟
تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان خرید با چک بدون پیشپرداخت انجام میشود. برای خریدهای تا ۱۵۰ میلیون تومان، یکسوم مبلغ بهصورت نقد دریافت میشود.
خرید اقساطی با طلا چطور کار میکند؟
با ارائه طلای معتبر، بدون نیاز به چک یا سفته میتوانید تا معادل ۸۰ درصد ارزش طلای خود خرید کنید. طلا تا پایان اقساط نزد فروشگاه مهران بهصورت امانت نگهداری و پس از تسویه کامل تحویل داده میشود.
آیا میتوانم برای فرد دیگری خرید کنم و سفارش به او تحویل داده شود؟
بله، در زمان ثبت سفارش کافی است نام و آدرس گیرنده را وارد کنید.
سفارش من چه زمانی به دستم میرسد؟
سفارشات درونشهری معمولاً همان روز تا ۲۴ ساعت با پیک ارسال میشوند و سفارشات شهرستان طی ۲ تا ۴ روز کاری از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس به دست مشتری میرسد.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد کالا محاسبه و پیش از پرداخت نهایی به مشتری نمایش داده میشود.
در صورت معیوب بودن کالا چه باید کرد؟
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد فنی یا عدم مطابقت با سفارش، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود دارد. برای جزئیات کامل به صفحه شرایط و قوانین مرجوعی کالا مراجعه کنید.
آیا کالاهای خریداریشده بهصورت اقساطی هم قابل مرجوع هستند؟
بله، اما به دلیل تعهدات مربوط به چک یا سفته، مرجوعی کالاهای اقساطی مشمول شرایط ویژهای است که در صفحه شرایط و قوانین مرجوعی کالا توضیح داده شده است.
