کلیه فرآیندها، خدمات و رویههای فروشگاه اینترنتی مهران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. مشتریان با ثبتنام، ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات سایت مهران، پذیرش کامل این قوانین را تایید میکنند. در صورت بروز هرگونه تغییر، نسخه بهروز شده همینجا منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
تعاریف
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه مهران میکند. سفارش نیز به هر کالایی گفته میشود که مشتری در سبد خرید خود ثبت و نهایی کرده است.
قیمتگذاری و موجودی
فروشگاه مهران در تغییر قیمتها، موجودی کالاها، رنگبندی و لوازم جانبی محصولات بدون اطلاع قبلی اختیار کامل دارد و همواره تلاش میکند مشخصات فنی و قیمت کالاها دقیق و بهروز باشد. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، پیشنهاد میکنیم پیش از نهاییکردن خرید با همکاران پشتیبانی تماس بگیرید.
شرایط فروش اقساطی
فروشگاه مهران خرید اقساطی را از طریق چهار طرح زیر ارائه میدهد. مدارک هویتی، اعتبارسنجی و گردش حساب متناسب با هر طرح، پیش از نهاییشدن خرید از مشتری دریافت میشود و در صورت تایید، خرید نهایی خواهد شد. تا زمان تسویه کامل اقساط، مشتری موظف به رعایت زمانبندی پرداخت است؛ در صورت تاخیر یا عدم پرداخت اقساط، فروشگاه مهران مطابق قوانین جاری برای وصول مطالبات اقدام خواهد کرد.
۱. خرید اقساطی با طرح کسر از حقوق
ویژه بازنشستگان تامین اجتماعی، حقوقبگیران بانک رفاه کارگران و سایر افرادی که شغل ثابت دارند و امکان ارائه نامه کسر از حقوق از محل کارشان را دارند. با اعتبارسنجی و گردش حساب مناسب، خرید تا سقف ۲۵۰ میلیون تومان بدون پیشپرداخت و در اقساط تا ۱۲ ماهه امکانپذیر است.
۲. خرید با چک
خرید تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان با ارائه چک و بدون پیشپرداخت انجام میشود. برای خریدهای تا ۱۵۰ میلیون تومان، یکسوم مبلغ بهصورت نقد پرداخت میشود. اقساط تا ۱۲ ماهه قابل تنظیم است.
۳. خرید اقساطی با طلا
بدون نیاز به چک یا سفته، برای افرادی که طلای معتبر دارند و از نظر مالی خوشنام هستند. حداقل مبلغ خرید معادل ۸۰ درصد ارزش طلای ارائهشده است. طلای مشتری تا پایان اقساط بهصورت امانت نزد فروشگاه مهران نگهداری شده و پس از تسویه کامل، سالم تحویل داده میشود. اقساط تا ۱۲ ماهه.
۴. خرید اقساطی با اوراق گام
ابتدا مشتری به فروشگاه مهران مراجعه کرده و متناسب با مبلغ خرید، فاکتور و معرفینامه بانک دریافت میکند. پس از مراجعه به بانک و تایید اعتبارسنجی، مبلغ خرید به حساب مشتری واریز میشود و با همان مبلغ از فروشگاه خرید انجام میشود. بازپرداخت بهصورت ماهانه و از طریق کسر از حقوق مشتری صورت میگیرد. اقساط تا ۱۲ ماهه.
مسئولیت ارسال
مسئولیت کالای خریداریشده تا تحویل به شرکت حملونقل (پست، تیپاکس یا باربری) بر عهده فروشگاه مهران است. پس از تحویل به شرکت حملونقل، مسئولیت آسیبهای احتمالی مسیر بر عهده مشتری و شرکت حملونقل مربوطه خواهد بود و رسید تحویل بهعنوان مستند قابل استناد نگهداری میشود.
حریم خصوصی
اطلاعات هویتی، تماس و آدرس مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط پشتیبانی استفاده میشود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد. کاربران در هر زمان میتوانند عضویت خود در خبرنامه پیامکی یا ایمیلی را لغو کنند.
مالکیت محتوا
کلیه محتوای سایت مهران شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی گرافیکی متعلق به فروشگاه مهران است و کپیبرداری یا استفاده تجاری از آن بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
